Førstegangs innlogging i app
Slik skaffer du deg appen
PatientSky appen støtter både iOS og Android.
Slik laster du ned appen:
- Åpner Appstore/Google play på telefonen og søker etter “patientsky”
- Trykker for å åpne appen, og laster ned
- Når nedlastningen er ferdig kan du åpne appen
Slik logger du inn:
Hvis du skal logge inn for alle første gang gjør du følgende:
- Åpner appen og velger språk og land
- Trykker på Kom i gang, og velger BankID eller BankID på mobil. Å verifisere med BankID trenger pasienten kun å gjøre den første gangen du logger inn i appen.
- Velger så mellom å lage en firesifret kode, bruk TouchID eller FaceID. Hvilke alternativer som er tilgjengelig avhenger av smarttelefonen. Dette er det du bruker neste gang du logger inn. Akkurat som mobilbank
- Godkjenner samtykket for å komme i gang. Dette trenger du kun å gjøre første gang du logger inn. Du kan når som helst trekke samtykke om du ønsker. Merk at du da ikke vil ha mulighet til å bruke appen.
- Legg til eventuell kontaktinformasjon, eller trykk hopp over og gjør det senere.
- Du er nå logget inn i appen.
Dersom du allerede har verifisert deg med BankID og det ikke er første gang du logger inn, bruker du enkelt kun den metoden du tidligere valgte, firesifret kode, TouchID eller FaceID.
Merk at appen vil fortsette å spørre etter kontaktinformasjon dersom dette ikke er lagret.
Fornyelse av resept fra legen
Reseptforespørsler
Ønsker du å forespørre fornyelse av en resept, gjør du følgende:
- Sørg for at du har valgt riktig klinikk
- Velger fornyelse av resept.
- Mottakeren bestemmes av klinikken. dersom du har valgt at pasienten skal kunne sende til en enkelt person på klinikken, må klinikken ha gjort dette tilgjengelig
- Du legger så til beskjeden. Du har også mulighet til å legge til et bilde dersom du ønsker det.
- Så velger du send for å sende.
OBS!! DET KAN IMIDLERTID TA OPPTIL 5 DAGER FØR FASTLEGEN BESVARER RESEPTFORESPØRSELEN
Legger ved link for andre spørsmål til vårt nye journalsystem som heter Pasientsky:
https://patientsky.zendesk.com/hc/no/categories/360001216872-Pasient
Takk for tålmodigheten så lagt, og takk for forståelse fremover.